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生效日期:6/6/2023

Mastercard 提供並支援市場領先的忠誠計劃,讓您使用符合資格的 Mastercard 卡購物,即可賺取積分或獎勵,並將這些積分或獎勵兌換為促銷、折扣、現金回贈、回扣、抽獎、特別優惠或其他福利(「計劃」)。我們建議您連同 Mastercard 的全球私隱聲明一起閱讀本聲明。

1. 本聲明的範圍

本私隱聲明(「聲明」)說明 Mastercard International Incorporated 及其附屬公司(統稱「Mastercard」、「我們」或「我方」)如何處理與我們計劃相關的個人資料。「個人資料」是指與已識別或可識別的個人(「」)相關的任何資訊。

本聲明不涵蓋 Mastercard 在 priceless.com 網站等其他計劃中的處理。請參閱 Priceless 私隱聲明,了解當您使用 priceless.com 時,我們如何處理您的個人資料。本聲明不涵蓋作為資料控制者的金融機構(例如,發行您的 Mastercard 卡的銀行)、商户和其他合作夥伴在提供忠誠度計劃時,我們作為其代表並在他們的指示下行事時的處理方式。 在這種情況下,請參閱其私隱聲明,以了解有關處理您個人資料的資訊。

2. 我們為計劃處理哪些個人資料

在計劃下,我們可能會收集以下與您有關的個人資料類型:

  • 帳戶資訊與聯絡詳情,例如全名、電郵地址、您選擇註冊計劃的付款卡號碼、到期日、CVC2、登入憑證、累積的點數或獎勵總數,以及點數或獎勵兌換記錄。視計劃而定,您也可以在法律允許的情況下,選擇提供其他詳細資料,例如您的地址、電話號碼、出生日期、稅務號碼和性別。
  • 與已註冊計劃的卡相關的交易資訊(例如付款日期/時間)、個人帳戶號碼、商户名稱、商業和交易代碼、購買貨幣和金額,以及用以識別您的購買是否符合計劃資格的代碼化 ID。
  • 您對特定優惠的偏好或興趣。
  • 您的地理位置(如果您選擇啟用分享您的位置以查看您附近的優惠)。
  • 填寫自願調查時提供的資料。
  • 與我們的客戶支援相關的資訊,例如您的訊息的日期、時間和內容。
  • 裝置相關資訊(例如裝置識別碼、裝置型號、瀏覽器類型、作業系統、參照網址、IP 位址、位置資料),以及您在我們網站與我們的計劃互動的相關資訊(例如行動日期和時間)。我們透過 Cookie 和類似技術(例如網路信標和其他追蹤器)收集此類資訊,如我們網站上提供的同意工具所述。

我們從各種來源獲得上述類別的個人資料:來自金融機構、忠誠計劃營運商和商家等第三方、直接來自您,或來自您與 Cookie 和類似技術的互動。

3. 我們如何使用您的個人資料

我們可能會將您的個人資料用於下列目的。根據您所在的國家/地區,我們僅會在擁有下表所列的處理法律依據時,才會處理您的個人資料。然而,請注意,即使下表並未將同意列為每項處理活動的法律依據,但在某些國家/地區,同意是處理個人資料的唯一或最適當的法律依據,而在這些國家/地區,我們以同意為依歸。

    處理活動

處理的法律依據

確定接收與您信用卡類型相關優惠的資格,並確定可能符合積分或獎勵資格的交易。

  • 您同意或指示使用您的個人資料;或
  • 為簽訂或履行您作為締約方的合約而必須處理;或
  • 我們或第三方擁有使用您個人資料的合法權益,以便確定和管理為您提供計劃及其福利。

建立並管理您的計劃帳戶、提供服務、就計劃與您溝通,以及回覆您的查詢。

  • 您同意或指示使用您的個人資料;或
  • 為簽訂或履行您作為締約方的合約而必須處理;或
  • 為遵守法律或其他監管義務而必須處理;或
  • 我們或第三方擁有使用您個人資料的合法權益,以建立和管理帳戶、提供我們的服務,以及回覆您的查詢。

處理和完成在計劃上或透過計劃進行的購買。

  • 您同意或指示使用您的個人資料
  • 為簽訂或履行您作為締約方的合約而必須處理;或
  • 為遵守法律或其他監管義務而必須處理。

防範並預防詐騙和(網絡)威脅、未經授權的交易、濫用計劃及其他責任。

  • 為遵守法律或監管義務而必須處理;或
  • 為簽訂或履行您作為締約方的合約而必須處理;或
  • 我們或第三方擁有使用您個人資料的合法權益,以防範詐騙、保護我們的計劃、網絡和我們處理的付款交易。

向您發送有關計劃的推播通知和營銷通訊(包括比賽、抽獎和任何其他營銷活動)。

  • 您同意或指示使用您的個人資料;或
  • 為簽訂或履行您作為締約方的合約而必須處理;或
  • 我們或第三方擁有使用您個人資料的合法權益,以為產品和服務進行營銷。

分析您的偏好、消費模式、興趣、對計劃的使用和互動,以提供您與計劃相關的優惠、個人化內容以及個人化建議(例如,我們可能會向您呈現屬於您地理範圍或根據您的購買記錄所提供的優惠)。

  • 您同意或指示使用您的個人資料;或
  • 為簽訂或履行您作為締約方的合約而必須處理;或
  • 我們或第三方擁有使用您個人資料的合法權益,以為您提供個人化內容和建議。

營運、評估和改善我們的產品和服務,包括我們的優惠和活動的有效性,並分析我們的計劃網站、流動應用程式和任何其他電子資產,以促進其功能。

  • 您同意或指示使用您的個人資料;或
  • 為簽訂或履行您作為締約方的合約而必須處理;或
  • 我們或第三方擁有使用您個人資料的合法權益,以營運、評估和改進我們的產品或服務,並促進客戶參與本計劃。

將個人資料匿名化並準備彙總報告以供內部分析,並就消費模式、詐騙和其他見解向我們的金融機構、商戶和其他客戶和合作夥伴提供建議。

  • 我們或第三方擁有使用您個人資料的合法權益,以對個資人料進行匿名處理,並準備彙總資料報告;或
  • 處理是為了統計和/或研究目的(在有此法律基礎的司法管轄區)。

執行我們的使用條款或在必要時建立、行使和捍衛法律權利。

  • 為簽訂或履行您作為締約方的合約而必須處理;或
  • 為遵守法律或監管義務而必須處理;或
  • 我們或第三方擁有使用您個人資料的合法權益,以執行計劃使用條款,並建立、行使和捍衛法律權利。

遵守適用法律,或應任何對 Mastercard 具有或聲稱具有管轄權的司法程序、執法機關或政府機構的要求。

  • 為遵守法律或監管義務而必須處理;或
  • 我們或第三方擁有使用您個人資料的合法權益,以回應司法程序、執法機關或政府機構。

遵守行業標準和我們的政策。

  • 您同意或指示使用您的個人資料;或
  • 為遵守法律或監管義務而必須處理;或
  • 為簽訂或履行您作為締約方的合約而必須處理;或
  • 我們或第三方擁有使用您個人資料的合法權益,以遵守行業標準和我們的政策。

4. 我們如何分享您的個人資料

我們可能會在下列情況中分享您的個人資料:

  • 與 Mastercard 位於美國的總部、我們的聯屬公司和 Mastercard 集團公司內的其他實體分享。
  • 與代表我們執行服務,以及與本聲明所述目的相關的營銷機構和其他服務供應商分享。我們要求他們遵守嚴格的合約資料保護和安全義務。
  • 與金融機構(例如,發行於計劃中登記的卡的銀行)或商户在支援與計劃相關的舉措及處理投訴所必需的範圍內分享。
  • 與營運或支援您選擇所加入計劃的第三方分享。
  • 與兌換合作夥伴分享,以處理或完成透過計劃進行的購買或轉讓。
  • 當我們認為有必要披露資料,以保護個人的重要利益、保護 Mastercard 免受傷害或財務損失,或調查可疑或實際的詐騙或非法活動時分享。
  • 按適用法律或法律程序的要求,或為回應執法或政府機構的要求而分享。在收到此類請求時,我們將在適用情況下遵循企業約束規則 (Binding Corporate Rules) 中規定的流程。
  • 在出售或轉讓我們全部或部分業務或資產的情況下分享。在此情況下,我們將盡合理努力,指示受讓人以符合本聲明的方式使用您向我方提供的個人資料。

5. 您的權利和選擇、如何聯絡我們,以及關於我們做法的其他資訊

您就我們保存而與您有關的個人資料擁有特定權利和選擇。如需有關您權利的更多資訊、如要聯絡我們,或要深入了解我們如何分享、傳輸、保留或保護您的個人資料,請閱讀我們的全球私隱聲明。您或獲授權代表您行事的一方,可發送電郵至: privacyanddataprotection@mastercard.com,以行使全球隱私聲明中詳述的權利。

本聲明提供有關處理我方全球私隱聲明所涵蓋的個人資料特定方面的進一步資訊。有關您的 Mastercard 卡和購物的查詢,請聯絡您的金融機構或商户。有關如何聯絡他們的更多資訊,可在其網站上找到。