Mastercard 全球服務

無論人在何處,您都可以透過Mastercard 全球服務滿足一切需要。全年 365 日,每日 24小時,精通多國語言的客戶代表皆準備好提供以下支援:

  • 信用卡報失(遺失或失竊):我們將於您報失後15分鐘內,通知您的發卡機構;
  • 信用卡緊急補發:不論您身在全球哪一方,我們通常可於 48 小時內,將補發之信用卡送到您手上;
  • 緊急現金支援:我們可於 2 小時內安排好當地現金支援;
  • 查找接受 Mastercard、Maestro 及 Cirrus 卡的自動櫃員機;
  • 檢視帳戶資料;
  • 查閱適用信用卡優惠

身處香港

歡迎致電 800-966677 尋求協助

身處外地

您可免費致電「全球緊急支援」列表中的電話號碼尋求協助。若未能在列表中找到您身處的地區,請致電國際號碼 1-636-722-7111,並撥打「Collect」電話號碼以聯絡美國的支援部門。

 

請注意,透過手機致電可能會被收費

全球緊急支援熱線