Mastercard - 全球私隱聲明

生效日期: 1/1/2020

Mastercard International Incorporated及其關聯企業(統稱「Mastercard」)尊重您的私隱。



本《全球私隱聲明》描述我們收集的個人資料的類型、我們收集個人資料的目的、我們可能與之共享個人資料的其他方,以及我們為保護數據安全而採取的措施。本聲明亦指出您在個人資料方面的權利和選擇,以及您如何聯絡我們以瞭解我們的私隱實務。

請注意,我們也代表作為數據控制方的金融機構、商戶和其他合作夥伴並在其指示下行事,包括處理付款交易。有關在上述情況下處理您的個人資料的更多詳情,請參閱其各自的私隱政策。

我們的私隱實務在公司運營所在的各國可能有所不同,以反映當地實務和法律要求。對於我們某些產品和服務,或會有適用的特定私隱聲明。請瀏覽特定產品或服務的網頁或數碼資產,進一步瞭解與該產品或服務有關的私隱和資訊實務。

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1. 我們可能收集的個人資料

「個人資料」是指與已識別或可識別的個人相關的任何資訊。我們可能收集以下類型的個人資料:

  • 交易資訊,如個人帳戶號碼、商戶名稱和位置、交易日期和總金額,以及我們在代表金融機構或商戶行事時由金融機構或商戶提供的其他資訊。
  • 與您直接向我們請求取得產品或服務或參與行銷計劃有關的產品和服務資訊,如註冊和付款資訊,以及專門用於此類計劃的資訊。
  • 與網站、裝置和流動應用程式的使用有關的信息,以及透過如Cookie和類似技術等自動方式收集的類似資訊。
  • 您向我們求職時提交的職位申請和相關資訊。
  • 您為我們的任一業務合作夥伴工作時所用的業務聯絡資訊。

在本《全球私隱聲明》中,「個人資料」是指與已識別或可識別的個人相關的任何資訊。我們可能在下述不同情況下收集與您有關的不同類型的個人資料。

我們向金融機構、商戶和其他合作夥伴收集的與Mastercard的產品或服務有關的個人資料

作為付款交易的處理機構和相關服務的提供商,我們會獲取與您的付款交易有關的有限數量的資訊,如個人帳戶號碼、商戶名稱和位置、交易日期和總金額。但我們一般不需要或不收集持卡人的姓名或其他聯絡資料即可處理付款交易,這點至關重要。

此外,對特定產品和服務而言,您的金融機構、您交易時所在的商戶或其他合作夥伴均可能向我們提供更多有關您的資料,我們也可能直接向您收集該等資料,以便代表上述各方向您提供產品和服務,支援上述各方的業務,或代表其執行信息處理活動。

在上述情況下,我們代表金融機構、商戶和其他合作夥伴據其指示行事,而該等金融機構、商戶和其他合作夥伴則是數據控制機構。除非法律另行允許,否則我們僅為處理付款交易或實現Mastercard和金融機構、商戶及其他合作夥伴協定的目的而處理您的個人資料。有關您的個人資料處理的更多資訊,請參閱其各自的私隱政策。

我們在直接向您提供Mastercard的產品和服務時收集的個人資料

Mastercard可能直接向您提供產品和服務,如行銷計劃、獎勵計劃、電子錢包、預付服務、位置提示計劃和生物特徵身份驗證工具。為了享受該等產品和服務中的一項或多項,您可以透過以下各種方式直接向我們提交資訊:(i)在我們的網站和數碼資產上提交,(ii)在回復行銷通訊或其他通訊時提交,(iii)在註冊Mastercard產品或服務時提交,或(iv)在參加優惠活動、計劃或促銷時提交。我們還可能從以下渠道獲取您的個人資料:透過您使用我們的產品或服務取得、從使用或促進我們產品或服務的公司取得、從公開可用的來源取得,或從第三方合作夥伴取得。您的金融機構、商戶或其他業務合作夥伴也可能將您的個人資料傳遞給我們。

下文概述了我們可能收集的與我們直接向您提供的計劃有關的個人資料的類型。各個計劃有所不同,因此在適用的情況下,請參閱相關計劃專用的私隱聲明,進一步瞭解該特定計劃如何使用您的個人資料。

  • 註冊和付款資訊: 我們可能收集您的聯絡資訊(如姓名、電郵地址、電話號碼、帳單或送貨位址)、用戶名稱和密碼、年齡、出生日期、性別和家庭狀況、語言偏好、個人帳戶號碼、商戶名稱和位置、交易日期和總金額、萬事達卡到期日和萬事達卡驗證碼。

  • 我們為了向您提供計劃而處理的資訊: 我們可能根據不同的計劃收集不同類型的個人資料。例如,為向您提供以位置為基礎的服務而設的計劃通常需要收集您的位址或位置。同樣,允許您透過臉部或指紋識別等方式進行身份驗證的計劃可能需要處理您的照片和/或生物特徵數據。所有該等計劃皆為自願參加。僅在您訂閱該等計劃時,才會收集您的個人資料。

  • 您選擇提供的其他資訊: 您可以選擇提供其他資訊,例如各種類型的內容(如照片、文章、評論)、您希望我們聯絡的朋友或其他人的聯絡資訊、您透過在第三方註冊的社交媒體帳戶或會員而提供的內容,或者您希望與我們分享的任何其他資訊。

此外,我們還可能收集或使用個人資料以進行欺詐預防和監控、風險管理、解決爭議和實現其他相關目的。該等資料可能包括個人帳戶號碼、商戶名稱和位置、交易日期和總金額、IP位址、欺詐評分、位置數據、商戶詳細資料、已購商品和與爭議相關的資料。如需更多資訊,請點擊此處

我們在您與Mastercard的廣告、網站、應用程式或其他數碼資產的互動中收集的個人資料

當您與我們的廣告、流動應用程式互動或瀏覽我們的網站、網頁或其他數碼資產時,我們、我們的服務提供商和合作夥伴可能透過Cookie、網絡信標等自動方式收集您的特定資訊。我們以此方式收集的資訊可能包括:IP位址、瀏覽器類型、作業系統、流動裝置識別碼、地理區域、參照網址,以及與在我們的數碼資產上進行的操作或互動有關的資訊。「Cookie」是網絡伺服器放置在電腦硬碟上的文字檔。「網絡信標」也稱為互聯網標記、像素標記或清晰GIF,是一種幫助我們識別內容在何時被存取或瀏覽的技術。

我們使用該項資料改進我們的網上產品和服務,評估有多少用戶瀏覽或使用我們的網上產品和服務、訪客對網上產品和服務的哪些內容、產品和功能最感興趣,客戶喜歡看到甚麼類型的優惠,以及我們的網上產品和服務在技術角度的表現。例如,我們可能在我們的網站和流動應用程式上使用第三方網絡分析服務,如Adobe Omniture的服務。該等分析服務提供商會採用Cookie、網絡信標等技術,幫助我們分析訪客如何使用我們的網站和應用程式。

我們、我們的服務提供商和合作夥伴還還可能收集您與我們的行銷活動(包括優惠、抽獎、比賽和促銷)有關的資訊。為該等目的收集的資訊可能包括您的聯絡資訊(如姓名、郵寄位址、電郵地址、電話號碼)、電子識別數據(如用戶名稱、密碼、安全問題、IP地址),以及在網上行銷計劃背景下收集的數據(如個人特徵、生活習慣、消費習慣、興趣、位置數據,以及語音和影像資料)。

我們、我們的服務提供商和合作夥伴還可能收集您的資訊以便根據您的個人興趣為您提供量身訂做的內容和廣告。為該等目的收集的資訊可能包括關於您在我們的網站和應用程式上查看的特定頁面或廣告、您在我們的網站和應用程式上執行的操作等詳細資料。

我們、我們的服務提供商和合作夥伴可能透過自動化手段(如社交媒體工具、窗口小程序或插件)收集您的特定資訊以便將您連結至您的社交媒體帳戶。上述功能可以使您透過社交媒體帳戶登錄、共享連結或直接在您的社交媒體帳戶中發佈相關內容。當您存取包含該等工具或插件的網站時,社交媒體或其他服務提供商可能獲悉您的存取行為。然而,您與該等工具之間的互動受相關社交媒體平臺私隱政策約束。我們無法控制該等第三方的數據處理實務,因此建議您查閱其私隱政策、使用條款和許可協議(如有)。更多詳情,請參閱本《全球私隱聲明》第7部分(「其他網站的功能和連結」)。

此外,我們的一些網上產品和服務採用以行為數據為基礎的先進欺詐預防技術,如擊鍵時間、設備加速度計、滾動位置和滑鼠位置。

若適用法律要求,我們將在使用上述自動方式以及向您發送行銷通訊、量身訂造內容和廣告之前獲得您同意。

若需瞭解您的選擇,請參閱本《全球私隱聲明》「您的權利和選擇」部分。

因業界對於公司應如何回應以網絡瀏覽器為基礎的禁止跟蹤(「DNT」)機制尚未達成共識,Mastercard目前不響應以網絡瀏覽器為基礎的DNT訊號。若需瞭解關於瀏覽器跟蹤訊號和DNT的更多資訊,請瀏覽http://www.allaboutdnt.com

我們在您向我們求職時獲取的個人資料

如果您向Mastercard求職,我們可能在我們的招聘網站上從您的工作申請中收集特定的個人資料,如您的聯絡資訊(包括姓名、郵寄位址、電郵地址和電話號碼)、工作經歷、履歷、推薦人的詳細聯絡資訊,以及您選擇與申請一並提交的任何其他個人資料。

我們在與金融機構、商戶及Mastercard其他合作實體建立業務關係的背景下收集的個人資料

我們可能向為我們的任一業務合作夥伴(包括金融機構、商戶、顧客、供應商、廠商和其他合作夥伴)工作的個人收集個人資料,包括姓名、職銜、部門和組織名稱、業務電郵和郵寄地址、業務電話號碼、安全問題的答案、安全密碼和其他憑據。我們可以使用此類資訊以便直接向金融機構、公司客戶、商戶、客戶和合作夥伴提供產品和服務,管理我們的業務關係和財務報告,用於特許經營開發和誠信管理,用於行銷和遵守適用法律,以及用於會計、審計和開單等目的。

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2. 我們如何使用您的個人資料

我們可能將您的個人資料用於:

  • 處理您的付款交易。
  • 防止和預防欺詐和其他法律或資訊安全風險。
  • 提供連結和爭議解決服務,作為我們Open Banking解決方案的一部分。
  • 就Mastercard、金融機構、商戶和合作夥伴提供的產品和服務向您提供資訊和與您溝通。
  • 為您提供個人化服務和建議。
  • 運營、評估和改進我們的業務,包括匿名化和分析。
  • 處理您的工作申請。
  • 實現我們在收集資訊時明確告知的以及法律允許或要求的其他目的。
  • 生成匿名匯總數據,從而向Mastercard的顧客和合作夥伴提供有關消費模式、欺詐和其他方面趨勢的見解和建議。
  • 瞭解更多關於您的資訊,包括您的偏好或其他特點。按照適用法律的要求,我們將把由此推斷出的資訊視為「個人資料」。

按照適用法律的要求,僅在以下條件下,我們才會使用您的個人資料:經您同意後;為了向您提供產品和服務而必須使用時;為了遵守法律責任或維護壓倒性的合法利益而必須使用時。

我們可能將我們獲得的有關您的個人資料用於下列目的。我們僅會在有法律依據的情況下按下列方式處理您的個人資料,具體取決於您所在國家/地區:

處理活動

處理的法律依據(若適用法律有相關要求)

  • 處理您的付款交易(包括授權、清算、退款和其他相關的爭議解決活動)。

在大多數情況下,我們系作為處理方代表您的金融機構、商戶和其他合作夥伴(作為數據控制方)處理您的付款交易。當我們作為處理方時,由控制方負責確保對您的個人資料的處理有法可依。有關在上述情況下處理您的個人資料的更多詳情,請參閱其各自的私隱政策。

在少數情況下(如退款),我們可能作為控制方處理您的付款交易,前提是:

  • 您同意對您個人資料的使用;或
  • 為了簽訂或履行您作為一方當事人的合同而必須處理;或
  • 為了遵守法律義務或其他監管義務而必須處理。
  • 防止和預防欺詐、未經授權的交易、索償和其他責任,以及管理與我們的付款網路的誠信度和安全性有關的風險和特許經營的品質。

當為了防止欺詐而處理個人資料時,我們可能作為控制方或處理方。我們作為控制方時所依賴的法律依據為:

  • 您同意對您個人資料的使用;或
  • 為了遵守法律義務或其他監管義務而必須處理;或
  • 我們或第三方為了防止欺詐和管理風險之目的而依法有權使用您的個人資料。

有關我們的欺詐預防和監控活動的更多資訊,請參閱我們的欺詐與安全聲明

  • 提供連結和爭議解決服務,作為我們Open Banking解決方案的一部分。

在大多數情況下,我們系作為處理方代表您的服務提供商、商戶和其他合作夥伴(作為數據控制方)提供Open Banking解決方案。當我們作為處理方時,由控制方負責確保對您的個人資料的處理有法可依。有關在上述情況下處理您的個人資料的更多詳情,請參閱其各自的私隱政策。

在少數情況下,我們可能作為控制方處理我們在Open Banking解決方案中搜集的您的個人資料,前提是:

  • 您同意對您個人資料的使用;或
  • 為了遵守法律義務或其他監管義務而必須處理;或
  • 我們或第三方為相關目的(如探測欺詐風險或解決爭議)而依法有權使用您的個人資料。

關於我們的Open Banking活動的更多資訊,請參閱我們的Open Banking私隱聲明

  • 創建和管理您在我們公司設立的任何帳戶、驗證您的身份、提供我們的服務和回復您的查詢。
  • 您同意對您個人資料的使用;或
  • 為了簽訂或履行您作為一方當事人的合同而必須處理;或
  • 為了遵守法律義務或其他監管義務而必須處理;或
  • 我們或第三方為了創建和管理帳戶、驗證您的身份和回復您的查詢之目的而依法有權使用您的個人資料。
  • 就Mastercard、金融機構、商戶和合作夥伴的產品、服務、優惠、計劃和促銷(包括比賽、彩票和任何其他行銷活動)向您提供資訊、為您管理資訊和與您溝通。
  • 您同意對您個人資料的使用;或
  • 為了簽訂或履行您作為一方當事人的合同而必須處理;或
  • 我們或第三方為了向您提供產品和服務之目的而依法有權使用您的個人資料。
  • 管理我們的顧客、供應商和供應商關係,包括創建和發佈業務目錄(可能包括業務聯絡資訊)。
  • 您同意對您個人資料的使用;或
  • 為了簽訂或履行您作為一方當事人的合同而必須處理;或
  • 我們或第三方為了管理我們的顧客、供應商和供應商關係之目的而依法有權使用您的個人資料。
  • 運營、評估和改進我們的業務(包括開發新產品和服務);確定我們廣告的有效性和優化我們的廣告;分析我們的產品、服務、網站、移動應用程式和任何其他數碼資產,以改進其功能;以及分析和比較簽約加入我們行銷計劃(如Priceless Specials)的顧客的消費方式,以便瞭解和提高該計劃的有效性。
  • 您同意對您個人資料的使用;或
  • 為了簽訂或履行您作為一方當事人的合同而必須處理;或
  • 我們或第三方為了運營、評估和改進我們的產品或服務之目的而依法有權使用您的個人資料。
  • 執行盡職調查、會計、審計、開單、對賬和收賬活動。
  • 為了遵守法律義務或其他監管義務而必須處理;或
  • 為了簽訂或履行您作為一方當事人的合同而必須處理;或
  • 我們或第三方為了執行盡職調查、開單、對賬和收賬活動而依法有權使用您的個人資料。
  • 為您提供個性化服務和建議。例如,我們可能使用您的電郵地址、您與我們網站的互動情況等個人資料分析您的偏好、興趣和行為,以便為您提供關於Mastercard、金融機構、商戶和合作夥伴的特定產品的定制內容和最相關的優惠、建議和電郵通訊。
  • 您同意對您個人資料的使用;或
  • 我們或第三方為了向您提供個性化服務和建議之目的而依法有權使用您的個人資料。
  • 將個人資料匿名化,編制和提供體現該等匿名化資訊的匯總數據報告(包括彙編報告、分析報告、分析和預測模型與規則,以及其他匯總報告),以便告知我們的金融機構、商戶及其他顧客和合作夥伴可以從該等數據中提取您在過去和未來的消費、欺詐和其他行為模式。
  • 我們或第三方為了將個人資料匿名化以及編制和提供匯總數據報告之目的而依法有權使用您的個人資料。
  • 評估您的就業興趣,並就Mastercard可能適合您的就業機會與您聯絡。
  • 您同意對您個人資料的使用;或
  • 為了簽訂或履行您作為一方當事人的合同而必須處理;或
  • 我們或第三方為了評估您的就業興趣並就可能適合您的就業機會與您聯絡之目的而依法有權使用您的個人資料。
  • 執行《使用條款》,或在必要時確立、行使和維護法律權利。
  • 為了簽訂或履行您作為一方當事人的合同而必須處理;或
  • 為了遵守法律義務或其他監管義務而必須處理;或
  • 我們或第三方為了執行《使用條款》以及確立、行使和維護法律權利之目而依法有權使用您的個人資料。
  • 遵守適用法律法規的要求,包括遵守《瞭解您的顧客》、反洗錢、反腐敗和制裁篩查要求,或遵守對Mastercard或Mastercard關聯企業具有或聲稱具有管轄權的任何司法程序、執法或政府機構的要求。
  • 為了遵守法律義務或其他監管義務而必須處理;或
  • 我們或第三方為了響應司法程序、執法或政府機構的要求之目的而依法有權使用您的個人資料。
  • 遵守行業標準和我們的政策。
  • 您同意對您個人資料的使用;或
  • 為了遵守法律義務或其他監管義務而必須處理;或
  • 我們或第三方為了遵守行業標準和我們的政策之目的而依法有權使用您的個人資料。
  • 實現我們在收集資訊時明確告知的其他目的。

請在收集時查閱《特定私隱聲明》。

根據適用法律的要求,我們將基於我們或第三方的合法利益對數據處理進行平衡測試,確保您的利益、基本權利或自由不淩駕於前述合法利益之上。欲知平衡測試的更多資訊,您可以按照下文「如何聯絡我們」部分所述方式與我們聯絡。

除非您明確同意處理,或為簽訂或履行您與Mastercard達成的合同,或法律要求我們以此方式使用您的個人資料(例如,為了預防欺詐),否則我們不會僅基於自動處理而作出對您具有法律效力或產生類似重大影響的決定。

如果您向我們提供與他人有關的任何資訊或材料,您必須確保與我們共享該等資訊或材料以及我們按照不時向您說明的方式進一步使用該等資訊或資料均符合適用法律。為此,您應根據適用法律的要求,妥善告知該人士對其個人資料的處理並獲得其同意。

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3. 我們如何共享您的個人資料

我們可能與以下各方共享個人資料:

  • Mastercard美國總部、我們的關聯企業和Mastercard公司集團旗下的其他實體。
  • 代表我們行事的服務提供商。
  • 付款生態系統的其他參與者,包括金融機構和商戶。
  • Open Banking生態系統中的其他參與者,包括金融機構、商戶和第三方。
  • 負責實現欺詐監控和預防目的或法律要求的其他目的的第三方。
  • 您協同我們的產品和服務使用其功能的第三方,或經您同意的第三方。
  • 適用法律要求的、或在出售或轉讓我們的業務或資產時涉及的其他實體。

除非在本《全球私隱聲明》中已作說明,或在收集數據時已向您披露,或在相關計劃專用的私隱聲明中已作出描述,否則我們不會披露我們收集的您的個人資料。我們不會出售我們收集的您的個人資料(定義見《加利福尼亞州消費者私隱法》)。

我們將以符合本《全球私隱聲明》條款的方式或我們在收集數據時另行披露的方式,在Mastercard集團全球範圍內的關聯公司間傳輸個人資料。如果您位於歐洲經濟區或瑞士,我們將根據此處提供的《Mastercard企業約束規則》傳輸您的個人資料。

我們還可能與以下各方或在以下情況下共享您的個人資料:

  • 發放付款卡的金融機構或其他實體或商戶,以便其處理付款交易和執行您請求的其他活動。

  • Mastercard的合作夥伴或協助Mastercard提供產品和服務(包括Open Banking服務、欺詐預防和監控服務和第三方識別服務)的實體,以確保交易和我們的付款處理系統的安全性。

  • 我們以服務提供商身份向其提供個人資料處理服務的第三方。

  • 為實現本《全球私隱聲明》(或相關計劃專用的私隱聲明)中所描述的目的而代表我們履行服務的服務提供商。我們通過合同要求該等服務提供商僅根據我們的指示,在代表我們履行服務或遵守適用法律所必要的情況下處理個人資料。我們還要求其通過實施適當的技術和組織安全措施及對存取個人資料的員工加以約束等方式,保護其代表我們處理的個人資料的安全性和保密性。

  • 其功能(如第三方緩存、窗口小程序、插件)納入我們的產品和服務中的第三方。更多詳情,請參閱本《全球私隱聲明》第7部分(其他網站的功能和連結)。

  • 您直接接觸的社交媒體網路平臺。更多詳情,請參閱本《全球私隱聲明》第7部分(其他網站的功能和連結)。

  • 經您同意的其他第三方。

  • 適用法律或法律程序要求披露時,或當我們認為有必要披露以保護個人的重要利益時,或為執行我們的《使用條款》、防止Mastercard遭受傷害或財務損失、或對涉嫌的或實際的欺詐或非法活動進行調查而有必要披露時。

  • 在我們出售或轉讓我們的全部或部分業務或資產時。若發生該等出售或轉讓,我們將盡合理努力指示受讓人按符合我們的《全球私隱聲明》的方式使用您提供給我們的個人資料。該等出售或轉讓完成後,您可以與接收您的個人資料的實體聯絡,就該等資訊的處理提出查詢。

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4. 您的權利和選擇

根據您所在的國家或地區,您或有以下權利或選擇權:

  • 拒絕對您個人資料的某些收集或使用,包括使用Cookie和類似技術收集您的個人資料、將您的個人資料用於行銷目的,以及將您的個人資料匿名化以進行數據分析。
  • 查看、更正您的個人資料,限制或反對處理您的個人資料,或請求刪除該等資料或使其匿名化。
  • 接收您提供給我們的個人資料並將其傳輸至其他公司。
  • 撤銷已作出的任何許可。
  • 在適用情況下,向您的監管當局投訴。

您可以在Mastercard「My Data Center」入口網站上行使您的權利。您還可以按下文「如何聯絡我們」部分所述的方式提交請求。

您對於我們所保留的您的個人資料擁有特定的權利。在我們可以向您收集何種個人資料、我們如何使用該等資料以及我們如何與您溝通方面,您也擁有特定的選擇權。

如果您位於加利福尼亞州並且選擇行使上述權利,我們不會因此拒絕向您提供商品或服務、收取差異價格或提供差異水準的商品或服務,除非收取差異價格或提供差異水準的商品或服務與我們向您獲取的數據的價值之間有合理關聯。在某些情況下,如果您選擇行使特定權利,我們可能無法向您提供您要求的商品或服務。

您可以選擇:

  • 不向Mastercard提供個人資料,方法是,避免執行付款交易或避免直接向我們提交個人資料。當我們向您收集個人資料時,我們會表明是否需要和為何需要向我們提供該等資訊,以及未提供該等資訊的後果。如果您不提供個人資料,您可能無法全面享受Mastercard產品和服務的所有權益。如果您未提供我們向您提供Mastercard產品和服務所需的必要資訊,或我們依法必須收集的與該等產品或服務有關的資訊,則我們可能無法向您提供該等產品或服務。

  • 在您瀏覽我們的網站或使用我們的應用程式時,我們將透過自動方式收集特定信息。您可以選擇拒絕該等信息的收集和使用。在特定轄區內,您可以透過Mastercard網站右下角顯示的「Cookie同意」工具行使您在Cookie和類似技術的使用方面的選擇權。您的瀏覽器可能告訴您如何獲知和拒絕在您的設備上存放特定類型的Cookie。請注意,如果沒有特定Cookie,您可能無法使用我們的網站、應用程式或網上服務的所有功能。

  • 在您瀏覽第三方網站或與我們的廣告互動時,我們會透過自動方式收集關於您的資訊。您可以選擇拒絕對該等信息的某些使用。我們可能透過服務提供商在上述第三方網站上投放廣告。該等廣告可能會基於我們和合作夥伴在我們網站和應用程式上收集的數據的使用情況而作定制和投放。此外,我們的部分服務提供商和合作夥伴可能在一段時間內及在第三方網站上收集與您的網上活動相關的資訊,以便定制和投放相關廣告。Mastercard廣告有時帶有圖示,幫助消費者(i)進一步瞭解其數據的使用情況,以及(ii)行使其在數據使用方面的選擇權。請點擊此處,或在適用情況下,在我們的目標廣告的圖示上,瞭解您選擇拒絕或限制將您的瀏覽行為用於廣告目的的權利。

  • 點擊我們發給您的行銷電郵中的取消訂閱連結,或按照下文所示方式與我們聯絡,指示我們停止向您發送行銷電郵。您還可以點擊此處,選擇拒收來自Mastercard的行銷電郵。

  • 您可以點擊此處,拒绝將您的個人資料匿名化以進行數據分析。

您可能擁有以下權利,具體取決於您所在國家/地區:

  • 請求存取我們保留而關於您的個人資料並接收相關資訊,以更新您的個人資料和糾正不準確之處、限制或反對處理您的個人資料、在適當情況下使該資訊匿名化或刪除該資訊,或行使您的數據遷移權,以便輕鬆地將您的個人資料遷移至其他公司。此外,您還有權向監管當局投訴,包括向您的居住國、工作地或事件發生地的監管當局投訴。

  • 隨時免費撤銷您向我們作出而有關您的個人資料處理的任何准許。此後,我們將採用您的偏好設置,但這不影響在您撤銷准許之前的處理的合法性。

您可以透過我們的選擇停用網頁選擇拒絕對您個人資料的特定處理。

在某些情況下,上述權利可能受當地法律要求的限制。

如需更新您的偏好設置,或要求我們從我們的郵寄清單中刪除您的資訊,或提交關於行使您在適用法律下權利的請求,請按下文「如何聯絡我們」部分所述方式與我們聯絡。

我們建立了Mastercard「My Data Center」入口網站,以便您行使權利。

如果我們未能達到您在個人資料處理方面的期望,或您希望就我們的私隱實務投訴,請告知我們,以便我們解決問題。為了幫助我們回應您的請求,請詳細描述問題。我們將盡力在合理時間內按適用法律規定審核和回應所有投訴。

欲瞭解更多關於亞太經合組織認證的資訊以及使用爭議解決服務,請單擊TRUSTe圖標。

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5. 數據傳輸

Mastercard是一家全球企業。我們可能將您的個人資料傳輸到美國和其他國家或地區,雖然該等國家或地區的數據保護法可能與您最初向我們提供資訊所在的國家或地區的數據保護法有所不同,但我們將根據本《全球私隱聲明》或按照另行向您披露的方式保護您的個人資料。

如果您位於歐洲經濟區,我們將根據《企業約束規則》和其他數據傳輸機制處理您的個人資料。

本《全球私隱聲明》中所述的Mastercard私隱實務符合亞太經合組織跨境私隱規則體系。該體系為組織提供了一個框架,以確保個人資料在亞太經合組織內的經濟體之間傳輸時得到保護。有關亞太經合組織框架的更多資訊,請存取此處

Mastercard是一家全球企業。我們可能將所收集的關於您的個人資料傳輸到您所在國家以外的其他國家或地區,包括我們總部所在的美國。該等國家或地區的數據保護法可能與您最初向我們提供資訊所在的國家或地區的數據保護法有所不同。當我們將您的個人資料傳輸到其他國家或地區時,我們將按照本《全球私隱聲明》所述的、或在收集數據時向您披露的、或在相關計劃專用的私隱聲明中描述的方式,保護該等資訊。

我們遵守適用的法律要,為將個人資料傳輸到您居住國之外的其他國家或地區提供完善的保障措施。特別是,我們已經制定和實施一套企業約束規則(「BCR」),該規則受歐洲經濟區數據保護當局認可,認為其對我們在全球處理的個人資料提供了完善的保護。此處提供了BCR的副本。我們還可能將個人資料傳輸到已為其發出適當性決定的國家或地區,對將個人資料傳輸給第三方採用合同保護,如歐盟委員會的《標準合同條款》或適用法律下的同等條款,或在適用情況下依賴第三方的歐盟和美國間或瑞士和美國間私隱護盾框架認證。您可以按照下文「如何聯絡我們」部分所述方式聯絡我們,以獲得我們在將個人資料傳輸到歐洲經濟區之外的地區時所用的保障措施的副本。

此外,本《全球私隱聲明》中所述的Mastercard私隱實務符合亞太經合組織跨境私隱規則體系。該體系為組織提供了一個框架,以確保個人資料在亞太經合組織內的經濟體之間傳輸時得到保護。有關亞太經合組織框架的更多資訊,請存取此處

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6. 我們如何保護您的個人資料

我們會維持適當的安全保障措施以保護您的個人資料,而且僅會在有限的時間期內保留該等資料。

您個人資料的安全性對Mastercard而言非常重要。我們承諾會保護我們所收集的資訊。我們會維持合理的行政、技術和物理保障措施,防止由您提供或由我們收集的個人資料遭受意外、非法或未經授權的銷毀、丟失、篡改、存取、披露或使用。在我們用於傳輸特定個人資料的網站上,我們會採用SSL加密技術。

當我們不再為處理個人資料之目的而需要您的個人資料時,我們會採取措施刪除該等資料,或以無法識別您的方式保留該等資料,除非法律要求我們將該些資料保留更長時間。當確定保留期時,我們會考慮各種標準,例如您請求或我們向您提供的產品和服務的類型、我們與您關係的性質和存續時間、您是否可能再次註冊我們的產品或服務、我們刪除來自您或關於您的某些資訊對於我們向您提供的服務產生的影響、法律規定的強制保留期及訴訟時效。

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7. 其他網站的功能和連結

我們的網站可能包含指向其他第三方網站、社交媒體工具、窗口小程序或插件的連結,並允許與該等第三方和社交媒體提供商共享包括IP位址在內的網路內容。該等社交媒體提供商可能獲悉您的存取行為,即使您並未登錄社交媒體帳戶或並未在其處開設帳戶。對於您存取或使用的任何並非Mastercard擁有或控制的連結網站或功能,我們建議您查閱其私隱聲明或政策。

為方便您起見並向您提供參考,我們的網站可能提供其他網站的連結。我們的網站還可能包含我們與其他實體合作提供的特定功能。該等實體可能獲悉您的存取行為,無論您是否使用上述功能。該等網站和功能(可能包括社交網路和地理位置工具)獨立於Mastercard運營,並已明確作此標注。对于您瀏覽或使用的任何並非Mastercard擁有或控制的連結網站或功能,我們建議您查閱其網站的私隱實務。

Mastercard允許您在社交媒體上分享、連結到或介紹Mastercard的產品和服務。例如,您可以透過Facebook帳戶對優惠「按讚」,或使用Twitter來「推送」優惠。當您使用社交媒體按鈕存取某個網站時,您的瀏覽器將與該社交媒體提供商建立直接連結,並且您的存取行為的相關數據(包括IP位址)將傳輸給該社交媒體提供商。如果您在該社交媒體提供商處開立了帳戶,則即使您並未登錄該帳戶,該提供商也可能將您的存取行為關聯至您的帳戶。

您還可以選擇在我們的網站上使用由並非Mastercard關聯企業的其他實體提供的特定功能,或我們與之合作提供的特定功能。該等功能(包括地理位置工具)由第三方運營,並已明確作此標注。Facebook、Twitter等社交媒體提供商及上述其他第三方獨立於Mastercard,其私隱保護政策不一定與Mastercard相同。如果您決定使用其服務,請查閱其私隱聲明。如需停用特定功能,請查看您的社交媒體帳戶設置。

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8. 兒童的私隱權

Mastercard的產品和服務不面向16歲以下兒童,亦不向其提供。

雖然Mastercard的產品和服務不面向16歲以下兒童,亦不向其提供,但在取得兒童父母或監護人明確同意後,Mastercard可以直接向其父母或監護人收集該兒童的個人資料。

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9. 本《全球私隱聲明》的更新

本《全球私隱聲明》可能定期更新以反映我們的私隱實務的變化。

本《全球私隱聲明》可能定期更新以反映我們的個人資料實務的變化。我們將在相關變化生效之前,在相關網站上發佈通知,向您告知我們的《全球私隱聲明》的任何重大或實質變化,並在《聲明》頂部指明最近更新時間。我們更新《全球私隱聲明》時,在某些情況下可能會徵求您同意。

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10. 如何聯絡我們

您可以發送電郵至privacyanddataprotection@mastercard.com,與我們和我們的數據保護官聯絡。如果您位於歐洲經濟區或瑞士,則數據控制機構為Mastercard Europe SA,您可以在Mastercard「My Data Center」入口網站上提交關於行使您的個人資料相關權利的請求。

如果您對本《全球私隱聲明》和我們的私隱實務有任何疑問、意見或不滿,或希望更新您的私隱偏好設置,請發送電郵至privacyanddataprotection@mastercard.com或郵寄信件至以下地址聯絡我們:

全球私隱辦公室
Mastercard International Incorporated
2000 Purchase Street
Purchase, New York 10577
美國

如果您位於歐洲經濟區或瑞士,則由Mastercard Europe SA負責處理您的個人資料。您可以在Mastercard「My Data Center」入口網站上提交關於行使您的個人資料相關權利的請求,或發送電郵至privacyanddataprotection@mastercard.com或郵寄信件至以下地址聯絡我們:

歐洲經濟區數據保護官
Mastercard Europe SA
Chaussée de Tervuren 198A
B-1410 Waterloo
比利時

如果您位於巴西,則由Mastercard Brasil Soluções de Pagamento Ltda.負責處理您的個人資料。您可以在Mastercard 「My Data Center」入口網頁上提交關於行使您的個人資料相關權利的請求,或發送電郵至privacyanddataprotection@mastercard.com或郵寄信件至以下地址聯絡我們:

巴西數據保護官
Mastercard Brasil Soluções de Pagamento Ltda.
Avenida das Nações Unidas, 14.171, 20º andar, Crystal Tower
São Paulo/SP
巴西
CEP 04794-000

如需查詢您的Mastercard卡和您的購買詳情,請與您的金融機構或商戶聯絡。請瀏覽其各自的網站,查詢具體聯絡方式。

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